Polityka Prywatności Serwisu internetowego https://flowassistant.pl.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z korzystaniem z serwisu internetowego https://flowassistant.pl.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest FLOW Tomasz Olender z siedzibą w Grudziądzu (ul. Lisia 10, 86-300 Grudziądz), NIP: 8762361539, REGON: 387597788. W sprawach związanych z ochroną prywatności możliwy jest kontakt za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@flowassistant.pl.
2. Dobrowolność podania danych i kategorie przetwarzanych danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże stanowi niezbędny warunek świadczenia usług przez Administratora za pośrednictwem Serwisu internetowego. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w oparciu o zgodę Użytkownika lub inne przesłanki określone prawem. Administrator przetwarza następujące kategorie danych:
- Dane kontaktowe.
- Dane dotyczące aktywności Użytkownika w Serwisie internetowym.
3. Podstawa prawna i cele przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Główną podstawą prawną przetwarzania danych w celach analitycznych i statystycznych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Czas przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zamówień, świadczenia usług, prowadzenia działań marketingowych oraz innych czynności wykonywanych na rzecz Użytkownika. Dane podlegają trwałemu usunięciu w przypadku:
- Zgłoszenia przez osobę, której dane dotyczą, żądania ich usunięcia.
- Wycofania uprzednio udzielonej zgody na przetwarzanie.
- Stwierdzenia przez Administratora, że przechowywane dane są nieaktualne lub niedokładne.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z przepisami RODO, każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) danych.
- Usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania.
- Przenoszenia danych osobowych.
- Cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), w przypadku uznania, że przetwarzanie odbywa się niezgodnie z wymogami prawnymi.
6. Polityka plików cookies
Serwis internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka") w celu optymalizacji funkcjonowania strony, zwiększenia komfortu użytkowania oraz dostosowania zawartości do indywidualnych preferencji Użytkownika.
- Pliki cookies umożliwiają identyfikację urządzenia końcowego w celu prawidłowego wyświetlenia strony oraz tworzenia statystyk oglądalności, co pozwala Administratorowi na bieżące ulepszanie struktury i zawartości witryny.
- Za pomocą plików cookies nie są gromadzone ani przetwarzane dane osobowe pozwalające na bezpośrednią identyfikację Użytkownika.
- Stosowane pliki cookies są całkowicie bezpieczne dla urządzeń Użytkownika; za ich pośrednictwem nie jest możliwe przedostanie się do urządzenia wirusów ani złośliwego oprogramowania (malware).
7. Narzędzia analityczne (Google Analytics)
Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics świadczonego przez Google Ireland Limited z siedzibą w Dublinie. Narzędzie to służy do analizy zachowań Użytkowników oraz optymalizacji doświadczeń płynących z korzystania z Serwisu, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora.
- W ramach usługi gromadzone są informacje techniczne, takie jak: skrócony adres IP, rozmiar ekranu, typ urządzenia i jego unikalne identyfikatory, dane przeglądarki, położenie geograficzne oraz preferowany język.
- Informacje te zapisywane są w plikach cookies i przesyłane na serwery Google.
- W Serwisie aktywna jest funkcja anonimizacji, która polega na skracaniu adresów IP, co uniemożliwia bezpośrednią identyfikację Użytkownika. Google nie łączy przekazywanego adresu IP z innymi posiadanymi przez siebie danymi.
- Użytkownik ma możliwość zablokowania gromadzenia danych przez Google Analytics, odpowiednio konfigurując ustawienia prywatności w swojej przeglądarce internetowej lub instalując dedykowaną wtyczkę blokującą udostępnianą przez firmę Google.